第85章 “湿”营销(2/2)
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你还得花钱买流量。这叫“流量获取成本”,任何一个电商能把这项成本控制在10%就算不错的了。
电商还有一个“跌价损耗”。传统零售跟商场有协议。商品没卖完,商场是不收钱的,支个摊就可以在商场附近减价促销了,但你在线上卖东西,你照样还要花钱买流量促销。
还有包装费用。
以上成本全加,差不多50%的比例。
假设你卖别人的东西。毛利润有30%,那你减去以上50%的成本就是负20%。
这还只是“假设毛利润”。因为网民用户习惯于比价,在这个比价的过程中,品牌商的毛利必须下降,就是所谓的“价格战”,毛利润能到10%就已经很不错了,那么你的净利润就成了-40%。
看明白了吗?
支持毕胜论点的电商人士认为,电商一直亏本做生意就是一个“庞氏骗局”,终究是撑不住的,最后接棒的投资人会血本无归。
当然也有反对的声音,说你只看到了电商高于线下成本的方面,并未关注低于线下成本高企的部分。
线上压根不需要场地、水电、导购员工资、导购培训、展台、进店费、报纸广告费用等。
其实归根到底,线下零售和线上零售最大的区别在于:线上没有地域限制,而从实体店开设的那一天起,这个实体店的人流就限制在所在地域范围多少公里的半径内了。
线上的优势是跨地域,实体店的优势恰恰是吸引人流到门店。
搁下线上线下优劣不谈,大势所趋之下,传统渠道该怎么做呢?
什么是买卖?按照我们传统的认知,就是消费者和供应商在某个环境中完成交易。
然而随着时代的发展,这个交易的环境也在不断的发生变化:从最开始的实体店,到目录(包括免费派发和邮寄),再到无线广播,及至如今的电子商务。
这些不同的销售渠道,无一不是在做同一件事情:突破买卖双方在物理空间上的距离,同时拉近与消费者的心理距离。
种种数据表明,电商已在新兴经济中占主导。但电商再火爆,人们还是需要一个休闲、娱乐的场所。
同时,电商提供的仅是更便利的购物方式,是传统企业扩大营收的一种应用平台,但它仍然脱离不了传统商业的支撑。
我们可以看到,在信息碎片化社会到来的时候,商业渠道进入了线上和线下互动的“湿”营销时代。
也就是说,“点对点”新营销手段将取代传统的“点对面”营销手段,这就是O2O的社会化营销。
正确的方法是:建立在线下商品数字化的基础上,以线上营销吸引顾客到线下消费体验的“反其道”模式。
只有这种引流到线下消费体验,才能进入线下零售企业最熟悉的“高周转+低毛利”运营模式,遏制住线上电商企业的进攻。
陈景云迫不及待的想要和蒋璐沟通。因为做线下珠宝店的蒋璐,似乎烧的三把火就是线下和线上完美的结合,陈景云不由的暗暗佩服。
这个蒋璐,还真是个有本事的女人啊!