第266章 根源(1/2)
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顾客们议论纷纷,聂书和聂远知道,他们必须要用实际行动来挽回顾客们的信任。
回到厨房,聂书对聂远说:“哥哥,这次的事情我们一定要严肃处理,找出问题的根源,防止再次发生。”
聂远点头赞同:“没错,我们要彻底检查厨房的卫生和食材,确保食品安全。”
于是,兄弟俩开始对厨房进行全面的检查。
他们打开冰箱,检查食材;翻开锅盖,查看烹饪过程;甚至趴在地上,查看排水口。经过一番查找,他们发现了一个重要的问题。
聂远拉开一个柜子,指着里面说:“你看,这个柜子里竟然有老鼠屎!怪不得会有异物掉进粉条里。”
聂书脸色沉重:“我们必须马上采取措施,消灭老鼠,清理卫生死角。”
第二天,聂书请来了专业的灭鼠公司,对店铺进行了全面的老鼠防治。同时,他们对厨房进行了彻底的清洁,不留死角。
在接下来的几天里,聂书和聂远亲自监督厨房的运作,严格把控食材质量和卫生状况。他们还增加了顾客反馈渠道,鼓励顾客提出意见和建议。
渐渐地,顾客们开始恢复了信心,店铺的生意也逐渐回暖。聂书和聂远深知,要想彻底挽回顾客的信任,他们还要做出更多的努力。
一天,一位老顾客走进了店铺,笑着对聂书说:“聂老板,你们最近的粉条质量提升了不少,食材新鲜,味道也好了。”
聂书笑着回答:“谢谢您的认可,我们会继续努力的。”
这时,聂远走过来,对聂书说:“弟弟,我们何不趁这个机会,举办一个活动,回馈顾客们的支持?”
聂书点头赞同:“好主意,我们可以举办一个‘品味升级’活动,邀请顾客品尝我们的新品,并给予评价。”
于是,聂书和聂远开始策划这场活动。他们邀请顾客前来品尝新研发的菜品,并填写评价表。
根据顾客的评价,他们会进行相应的调整和改进。
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