第32章 继续忙碌的生活(1/1)
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林丽前段时间带去越南旅交会的那个客户,回来后,她给客户做了年金险的方案,当时客户说可以考虑。之后,她还花了一周的时间,帮客户整理他们家所有的保单,包括了香港买的,其他保险公司买的,在林丽这里买的。
这个客户全家的保单已经交了保费超过四百万。客户说之前一直没有考虑加保年金险,是因为他们家两个孩子的教育金方案是做了十年的,现在还有一年交完。每个孩子每年保费16万左右。大人的保单还有一些保费。
这个客户的公公婆婆都是很有经济实力的,属于高干家庭。他们曾经都是在国企的高管位置退休下来的,属于国家的高级技术人才。退休后其他的儿女都在海外,身边就一个儿子,这个客户他们自然就获得父母经济上的支持比较多了。
更难能可贵的是这些保单都是孩子的爷爷在两个儿子结婚时候就开始为他们投保了,两家都有很多保单。这个客户说,爷爷给孩子们投保年金险的时候已经75岁了,现在爷爷身体还不错,还能自己走动,料理家务,已经84岁了。
其实这客户家里本来也有保姆,但是爷爷也比较疼孙女们,几乎工作日下午还是会过来帮忙接送孩子们,辅导作业。客户夫妻俩就没有花太多时间和心思在孩子的教育上。主要都是爷爷奶奶在操心。
客户之前也是心比较大,她一直养尊处优,平时看上去比较闲适淡定,很少关心家里的钱,更不要说去看买过的保单都有什么利益。就是因为在前段时间,她和林丽一起出游了越南,在一周的出游时间里,两人有很多沟通交流保险的机会。她才惊呼自己这些年都没有关注过。原来身为投保人的她,拥有这么多权益。之前都没有去了解过。
在谈话中,林丽才了解到,客户的公公婆婆给他们孩子投保的保险都是十年交的年金险,交费其实有的年份也是有压力的。不过她的公公很细心,了解过保单条款,知道保单的宽限期权益。他在交保费遇到经济紧张的时候,是利用60天内的宽限期完成缴费的。
林丽感觉能做十年交的年金险的保单的业务员还是比较狠的。因为十年交能获得最高的佣金,有时候公司还会针对十年交的年金险有加佣。估计当时的业务员就是这么想的,才会给70多岁投保的人做这么久的保单交费期。而且在交了几年后更换了投保人为客户。
尽管趸交或三年交的年金险对客户来说利益更优,可以更快累积账户的钱。可是很多时候,保险公司还是鼓励客户交五年以上的交保费的年金险。这也是行业的公开的秘密。
有投资理财经验的客户大多数会选择趸交或者三年交,只有年轻一些的客户或者收入比较稳定的客户会选择十年交。十年交的年金险,保险账户的钱想要超过总保费,一般大概需要11-14年,看不同的年金险产品。而趸交的是最快的,几年就可以超过总保费了。三年交的大概第六年第七年可以账户的钱可以超过总保费。
林丽以往给客户建议,都是有缴费实力的,就选择三年或趸交,如果想要交费没有压力的,就选择十年交。她自己曾经交过一份十年的 ,到了第六年,她都感觉好久了,怎么还没有交完?之后由于买房要用钱,她还是退出来了 。十年交的到了第六年,其实账户的钱还是没有回本,还没有超过所交保费,大概就是所交保费70%左右。
这个客户的公公比较心细如尘,他把家里所有保单手写下来保单利益,抄写在一本笔记本上。在几年前,就已经拍照发给了客户。客户对于数字并不敏感,她就一直存着照片在手机里。但是没有细看过。
林丽在出游时候,提出了会帮她做免费的保单检视。客户也答应了,回来之后,就把家里能查到的保单信息都发给了林丽,让她帮忙整理,分析一下有什么不足。
林丽回来后,详细地帮客户做了整理。其他家公司的产品她都在网上搜索了条款,详细阅读了条款,对照客户公公的笔记,大概估算了产品的利益。
对于一些不详的信息,她也做了标注。其实客户提供的信息,并不是齐全的,在笔记里看不到保额,每年每张保单的保费,林丽也只是大致估算。
客户说之后她回家找找看那些纸质合同,然后对照一下,看看保额和保费,她自己再补齐资料。
她们出游时都没有休息好,回来后,这个客户还给林丽打了电话,问她困不困?她们回来当天已经是凌晨了。次日,客户还去送了孩子上学,下午才躺在床上休息了下,没有去公司上班。而且她一直在刷视频。到了晚上还去做瑜伽了。
林丽在入司前五年,她给客户做年金险的规划都是做三年缴的计划,尽管她自己的佣金会少一些。但是如果客户体验感比较好,之后还会介绍客户投保,或者自己交完了又交一份新的计划。