第138章 理赔遭拒起风波(1/2)

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倾盆大雨冲刷着城市的喧嚣,也冲刷着王启盛最后一丝希望。

他颤抖着手,拿着泰康保险的理赔清单,不敢相信自己的眼睛。

去年八月的那场车祸,如同噩梦般再次袭来,比车祸更让他心寒的,是泰康保险冷漠的推诿和拒赔。

去年八月,王启盛驾驶着自己的爱车,突遇暴雨路滑,不幸发生车祸。

所幸人无大碍,车辆受损严重。

由于购买了泰康保险的全险,王启盛按照流程报案,并将车辆送至泰康保险指定的维修厂进行维修。

一个月后,泰康保险通知王启盛,车辆已经修好可以提车。

王启盛满心欢喜地来到维修厂,提回了自己的爱车。

阳光下,车子看起来焕然一新,仿佛从未经历过那场可怕的车祸。

王启盛满意地拍了拍车身,金属的触感依旧冰凉,却让他感到一丝安心。

他打开车门,坐进驾驶座,熟悉的皮革味道让他放松下来。

然而,当他启动车子,挂挡行驶的时候,一种异样的感觉涌上心头。

方向盘的抖动、刹车的迟钝,都让他感到不安。

仔细检查后,王启盛震惊地发现,一些重要的受损部件根本没有更换,只是简单地进行了修复。

他立刻联系泰康保险,然而得到的回复却是冰冷的“待查”。

王启盛的心,再次沉了下去……

“这车……真的修好了吗?”他喃喃自语,

王启盛怒不可遏地拨通了泰康保险的客服电话,冰冷的机械音和公式化的回复让他更加烦躁。

“我的车明显没有修好!那些受损部件根本没有更换!”他几乎是吼了出来。

客服人员依旧语气平静地重复着“待查”两个字,仿佛这两个字就能解决一切问题。

王启盛强忍着怒火,再次要求泰康保险重新检查车辆并更换受损部件,得到的答复依旧是敷衍的等待。

三天后,王启盛不得不驾车外出办事。

行驶途中,车辆再次出现异常,方向盘剧烈抖动,刹车失灵。

刺耳的刹车声划破长空,伴随着一声沉闷的撞击声,王启盛的世界仿佛在那一刻静止了。

他惊恐地睁大双眼,眼前的一切都变得模糊起来。

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