第121章 开展满意度调查（2/2）

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王婷完善团队绩效考核和协作激励制度，提升团队凝聚力和战斗力。随着团队激励的加强，在人力资源管理与企业战略目标的匹配度上，仍存在差距，无法有效支撑企业发展。

王婷根据企业战略调整人力资源管理策略，提高匹配度。

周敏在解决信用服务机构拓展新市场时市场调研不充分的问题时，发现调研方法单一，数据样本有限，调研结果不准确。

周敏采用多样化的调研方法，扩大数据样本量。但在对调研数据的分析和解读方面，缺乏专业的数据分析人才和工具，无法深入挖掘有价值的信息。

周敏引进专业数据分析人才和工具，提高分析能力。随着分析能力的提升，在根据调研结果制定市场拓展策略时，策略缺乏创新和差异化，难以吸引新客户。

周敏组织团队进行策略创新，突出差异化竞争优势。经过策略创新，在新市场的品牌推广和宣传方面，投入不足，品牌知名度低。

周敏增加品牌推广投入，选择合适的宣传渠道和方式。随着宣传推广的加强，在与当地合作伙伴的合作洽谈中，对合作方的需求和利益考虑不周全，合作进展不顺利。

周敏深入了解合作方需求，寻求共赢的合作模式。经过合作洽谈的改进，在新市场的服务网络建设和客户服务响应速度上，存在服务网点少，响应不及时的问题。

周敏加快服务网络布局，优化客户服务流程。随着服务网络的完善，在应对新市场的政策法规和文化差异方面，准备不足，面临潜在风险。

周敏加强政策法规研究，开展文化培训，降低风险。

吴涛在解决企业数字化营销效果不佳的问题时，发现营销目标不明确，无法精准定位目标客户。

吴涛重新明确营销目标，精准定位目标客户群体。但在数字化营销渠道选择上，过于依赖传统渠道，新兴渠道利用不足。

吴涛拓展新兴数字化营销渠道，实现多元化布局。随着渠道的拓展，在营销内容创作和传播方面，缺乏吸引力和创新性，无法引起客户关注。

吴涛组建专业的内容创作团队，打造优质创新的营销内容。经过内容优化，在客户互动和反馈收集方面，机制不完善，无法及时了解客户需求和意见。