第778章 客服主管（1/2）

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哪怕只是短短两次的消费，林虹颖当然有自信不输直播平台上的任何大佬，而该解锁的送礼特权自然也是解锁了个遍，她不明白，为什么别人送的礼物她却找不到。

林虹颖就是这么问客服的，但客服却一脸的懵逼。

因为客服完全不明白林虹颖话里的意思。

“你好，直播软件里的礼物赠送都是有一定特权规则的，只要解锁相应的权限，即可送出特定的礼物。”

“但是别人送的礼物我完全找不到，你自己看我账号，差了什么没解锁导致我送不出。”

客服获得林虹颖的身份认证授权后，查看起了直播记录，终于是在最后一次观看中发现了一个特别的礼物。

爷要你火！

这是什么奇葩的礼物？

就算客服从业多年，靠着对软件的熟悉，一路爬上了客服主管的位置，但她却从未见过林虹颖观看记录中的礼物。

这个礼物名字怪就怪在和平台的调性十分不符合。

平台给礼物取的名字都是比较偏甜美风格的。

怎么可能有个这么……土，对就是这么土的名字。

这让客服罕见的有些慌了。

因为这个时候，她也有些不知该如何处理。

而且很明显，正在和她沟通的林虹颖明显是带着一丝怒气的。

客服对这些有钱人的脾性十分了解，这往往是疯狂，暴怒前的最后一丝克制。

要是一个处理不好，很可能就会演变成一场客服事故，甚至被人抓住把柄火遍全网也未可知。

当然火肯定是因为负面而火。

就在客服愣神之际，倒是林虹颖又是发了一条消息。

“请问你是人工客服吗？”

“是的，尊贵的用户您好，请稍等一下，我正在向相关部门询问。”

“或者您也可以选择留下联系方式，关于您提出的疑问，有最新消息后，我司将以短信或是电话的形式沟通，您看这样可以吗？”

林虹颖皱了皱眉，她虽然是个女孩子，但一旦事情牵扯到自己在意的方面，她都是有些严苛对待的，甚至会拿出霸道总裁的气质。

此刻，对于自己想要的答案却不能第一时间获得，影响了自己的快速判断，她顿时有些不悦了。

但转而又一想，这毕竟只是娱乐，只是对周正的一种支持，倒也没必要大动干戈，她自己之所以这么着急的想要答案，无非是好奇的因素占了多一些。

“短信可以，但是电话就不必了。”