第113章 不是人干的活(2/2)
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顾秋解释现在站点正在卸货,等下午送件的时候过去取出来,再联系她进行配送,那女的瞬间破防骂娘,并且嚷嚷着要投诉。
骂自己能忍,骂娘顾秋不能忍,但是服务行业没办法,他也不能跟人家对骂,只好挂掉电话,两分钟后顾秋收到公司客服电话,说有顾客投诉自己。
顾秋说明了情况后,还好公司没有处罚顾秋,而是安排附近其他人员帮忙配送了。
本来顾秋以为这事儿过去了,直到发工资的时候才知道,因为这次服务态度不好的投诉,顾秋最终还是被扣了二百块钱。
第三次让顾秋破防的是一起连环遭遇,天府花园小区隔壁,一栋老式宿舍楼四楼,一个妇女买了两件怡宝矿泉水。
一瓶五百毫升,一件四十瓶,两件就是八十瓶,特意备注需要送货上门。
这样的客人,一般都是会投诉的,不能招惹,顾秋也做好了送货上门的准备。
骑车来到地址楼下,楼道有门禁卡进不去,打电话联系不接,再打电话就让顾秋等着,等有人上来跟着后面进来。
顾秋等了十二分钟,都没有一个鬼影子上楼,可是也不能为了几块钱的配送费耽误一上午吧,手里还有好多货没送呢,超时了可是要被投诉罚款的,只好继续打电话。
这次绝了,这个奇葩妇女,居然让顾秋抱着两件货,从隔壁楼洞进来,上到七楼楼顶,从楼顶翻过这边楼顶,再下到她所在的四楼,给她送货上门。
她给出理由是,听说隔壁楼的门禁卡坏了,可以直接进来,免得她下楼。
顾秋当然拒绝,然后被投诉威胁,紧接着顾秋就接到公司客服电话,要求顾秋进行配送,否则以不送货上门和服务态度不好,进行罚款五百块钱的处罚。
顾秋据理力争,公司客服还是不为所动,要求顾秋送货上门。
屈服于金钱的淫威下,顾秋只能妥协,当他大汗淋漓的把两件矿泉水送到四楼时,那个妇女得意洋洋且猖狂不屑的表情,让备受屈辱的顾秋,这辈子都忘不了。
两件矿泉水,配送费四块二毛钱,浪费了将近一个小时的时间,收获的屈辱让顾秋差点崩溃,但是他来不及耿耿于怀,因为后面还有几十件货需要配送。
为了赶时间,他选择了骑车逆行。
在冲过杨家湾巷一个路口的时候,由于车速过快,终于出事了。