第118章 一身火无处发泄（2/2）

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现在心情一松，她感觉自己的工作状态又回来了，赶紧拿起铅笔在画纸上快速勾勒，捕捉瞬间的灵感。

她对于这个构思非常满意，埋头修改完善设计方案。

五点多，负责售后的小覃突然冲进李南照的办公室。

李南照抬头看到她眼神慌乱，问道：“小覃，怎么了？”

小覃道：“李姐，上周我们在直播间带的一批护肤品好像出了质量问题。”

李南照脸色一紧：“怎么可能？每一次带货的样品都是团队亲自试用过，我最终拍板确定质量过关才推的，怎么可能有质量问题？”

小覃慌张地摇头：“我也不知道，现在后台出现了大批量申请退货，还有几个客户说护肤品质量不过关，导致他们过敏。”

李南照紧紧蹙眉：“马上处理客户的退货要求，无条件退货，如果有证据能证明他们是因为这些护肤品导致身体健康问题，叫他们保留好书面证明材料，我们绝对不会不管。”

“小覃，让陈东进店铺后台立即下架这一款护肤品，联系品牌方，问问是怎么回事？”

小覃出去后，另一个员工也一脸着急走进来，说：“李姐，有客户购买护肤品后过敏严重到去医院就诊，她已经报警说我们卖假货，警方已经立案处理。”

“我们是经品牌方正规授权的，你把之前签订的授权资料找出来。”

员工出去后，李南照闭了闭眼，缓过那阵愤怒带来的眩晕。

再睁眼，她背上已经沁出冷汗。

带货出现大批量问题，大概率是这批货真的有问题。这种事影响的不只是盈利和合作，更重要的是伤了诚信。

她这几年苦心积攒的好口碑，有可能被毁于一旦！

从上次被匿名举报，她就一直担忧有人针对她，没想到还是没躲过。

对方这一次闹这么大动静，看来是想釜底抽薪，彻底搞垮她。

如果真是背上卖假货的罪名，她说不定得坐牢！

李南照缓好情绪后，迅速找出品牌方的联系人电话。

这款护肤品是小众品牌的国货，品质和风评都挺不错，李南照的工作室不是第一次跟他们合作，之前都没有问题。

这家品牌商是正规企业，厂址就在本地，企业的经营资料都可以在公信网上搜索得到，李南照之前还亲自去工厂里考察过。

品牌方送过来的样品质量是过关的，发到客户手头的货出现问题，纰漏肯定是出在发货厂家那边。

李南照打电话把品牌商负责人骂了一顿，质问他们到底是怎么回事，要求他们必须给出一个说法。

品牌商联系人连连道歉：“李小姐，真是抱歉，这个事我们正在查，如果确实如你所说，我们绝对会负责。我马上找厂家沟通，一出结果就第一时间回复你。”