第22章 应对挑战,假借尚方宝剑(1/1)
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与客运部部长肖严分手之后,曹清连在办公室主任马宏亮的陪同下,巡查了几个岗位:进站口、售票厅、站台和南头道岔区。他犹如一位严谨的将军,目光锐利,不放过任何一个细节。他重点查看了旅客客流和除雪备品的到位情况,仔细询问了车间针对大客流和大雪天气的具体措施。
在南岔区,他又专门与道岔融雪装置的厂家工作人员照个面,了解启用这套设备还有没有什么问题。得到厂家有了充分把握的答复之后,曹清连才放下心来。这套道岔融雪装置,期望成为铁路安全和畅通的守护者。即将接受实战检验,其实,厂家比车站还重视,但是,融雪效果如何,直接关系到列车运行秩序,曹清连必须落实到位。
同时,他还考虑了备用方案,一旦出现设备故障效果不佳的情况,必须保证除雪突击队能够及时上岗,绝不能发生断档的情况。
巡查过程中,曹清连的手机铃声一个接一个,同时还伴随着若干条未读短信提醒。他知道,这些电话和短信中大部分是需要他帮忙购买节后车票的请求。在这个一年里车票最为紧张的时期,这样的情况并不罕见。
每到春节前后,全球最大规模的人口迁徙活动都会展开,数以亿计的人们需要在短时间内集中出行。然而,由于严重的供需不平衡,铁路运输远远无法满足庞大的旅客需求。自从担任站长以来,尽管曹清连已经更换了手机号码,但每当节假日来临、购票难问题突出时,他依然难以避免被大量的求助电话和信息所困扰。
当然,凡是来找他要票的人,自然不会是普通人,因为普通群众根本见不到他。而对于这些来要票的“关系户”,他也不可能亲自去处理他们的车票问题。毕竟,他有更重要的事情要做,如果每天都被这些琐事困扰,那么他就无法完成他的本职工作了。所以,他只能选择让办公室主任或干事来帮他处理这些事情。这样一来,既可以保证车票的公平分配,又能让他专注于其他工作。
而且,为了确保公平公正,现在的火车票销售大部分都是由计算机系统自动控制的,车站只会预留极少量的车票给重点公务人员和特殊旅客应急使用。如果每个人都想在紧张时期找站长解决车票问题,那站长岂不成了全能的神仙了?这显然是不现实的。
因此,在几个车票紧张的节假日阶段,他就养成了一个习惯:让办公室主任或干事跟着他,把这些琐碎且难以拒绝的事情交给他们去处理。这样一来,他就能从繁杂的事务中解脱出来,全身心地投入到主要工作中去。
在六七个来电中,曹清连接了两个电话。第一个电话来自集团公司人力资源部部长韩克俭。对于这个电话,曹清连不能不接,因为韩部长是一个实权人物。
原来,韩克俭打电话来并不是为了其他事情,而是受他人委托,为一些郊县代售点求情。然而,当曹清连向他解释了这次收回代售点的几个重要目的后,韩部长的态度发生了变化。
“清连老弟,听了你对情况的介绍,我完全理解了。我现在非常支持你们的做法!你放心,我会向对方解释清楚,并要求他们必须接受你们的意见。”韩部长的语气变得坚定起来。
曹清连没有想到,韩克俭部长竟然如此讲大局,如此理解车站的做法。人力资源部的部长站位到底不一般,与曹清连一样,他首先考虑的是企业的集体利益。这让曹清连十分感动,他虽然拒绝了韩克俭说情,不仅没有得罪他,反而得到了韩的支持。
曹清连心里也暗暗庆幸自己当初坚持原则,没有因为人情世故而动摇。他深知,作为一名领导干部,必须要有坚定的立场和正确的价值观,不能被个人利益所左右。只有这样,才能真正做到公正、公平地处理事务,维护好企业的整体利益。
曹清连接的第二个电话,是余世杰打来的。他知道余世杰这个时候来电,一定是有比较重要的工作要汇报。
"喂,世杰主任啊!我现在在现场,有什么事快说吧!"曹清连接起电话说道。
"曹站长,我刚才去办公室找您,您不在。我想向您汇报一下工作情况,您现在方便听我说吗?"余世杰小心翼翼地问道。
"哦,我在现场,有什么事儿你说吧。"曹清连回答道。
"那我先简单汇报一下......曹站长,代售点整顿的事儿遇到了一些麻烦。最难缠的那8个代售点,似乎他们都有一定的后台关系,到处找人给我施加压力......"余世杰语气有些无奈地说道。
“咋了,你顶不住了吗?我不是说了有我呢,你怕什么?”
“哎呀,站长,我也不能都往您身上推呀,可是,我现在发现他们背后的关系确实很硬,如果甩开他们,按照我们确定的计划推进,当然我们完全可以按时重新开展。但是……”说到这里,余世杰停顿了一下。