第41章 未知的道路（1/2）

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初夏的晨光透过窗帘洒在陈澍的办公桌上，映出一片金色的光辉。他正坐在电脑前，思绪万千。快递服务上线后，虽然生意蒸蒸日上，但内心的紧迫感依然如影随形。

“陈总，您看这个新的客户反馈，似乎有些不满意。”小丽在一旁翻看着资料，眉头微皱，目光不离屏幕。“他说我们送达的时间没有承诺得快，导致他错过了一个重要的会议。”

“嗯，我注意到了。”陈澍抬头，嘴角微微一扬，但内心却感到一阵不安。“时间是我们最重要的承诺，绝不能辜负客户的期待。”

“我们是不是需要调整一下配送路线，或者优化工作流程？”王婷提议，语气中透着认真。

“没错，时间就是金钱。”陈澍点头，心中却不由自主地浮现出对新系统功能的思考。系统的“物流管理”功能可以帮助优化配送路径，但他仍不想让任何人知道这个秘密。

“我会立刻和配送员沟通，确保每一个订单都能按照承诺的时间送达。”陈澍站起身，调整了下自己的心态，准备亲自处理这个问题。

团队的氛围依旧紧张而充满活力。随着快递业务的逐步发展，陈澍发现自己肩上的责任越来越重，尤其是在面对客户投诉时，他的内心冲突愈发明显。

送餐过程中，他总能感受到那份既兴奋又紧张的情感。虽然他知道团队在成长，但每一次的反馈与挑战都像是一种无形的压力，压在他心头。

“你总是这么拼命，难道就不怕累吗？”小丽在休息时一脸关切，语气中夹杂着一丝柔和。

“累是必然的，但我们不能止步。”陈澍微微一笑，心中却暗自思索着自己是否真的有足够的力量去承载这一切。

正当他沉浸在思绪中，快递员的消息响起：“陈总，我们在某个小区遇到堵车，可能会晚点送达。”

“让他们先更新状态，并告知客户我们会尽快解决。”陈澍果断下达指令，心中一阵焦虑。

“知道了，我会立刻处理。”快递员的声音透过耳机传来，陈澍心中稍微松了口气，但紧张感依然在。

“我们需要通过调整配送顺序来提高效率。”王婷接着提议，“也许在高峰期可以优先处理一些较近的订单，这样可以减少整体延误。”

“这个建议不错，但我们必须权衡时间与质量之间的关系。”陈澍严肃地点头，他知道在这个快速变化的行业中，任何一个小细节都可能影响到整体运作。