第73章 多元化的征程（2/2）

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林萧点了点头，“我已经安排了，他们正在全力排查问题。”

在解决兼容性问题的过程中，研发团队遇到了不少困难。

“叶总，这个问题比我们想象的要复杂，可能需要更多的时间。”李华有些无奈地说道。

叶尘鼓励道：“大家别灰心，我们已经走到这一步了，一定要坚持下去。我相信你们的能力。”

经过连续几天的奋战，研发团队终于解决了兼容性的问题。

产品即将推向市场，叶尘和林萧又开始为销售渠道的拓展而忙碌。

“林萧，我们不能仅仅依靠传统的销售渠道，要开拓线上和线下相结合的新模式。”叶尘说道。

林萧表示赞同，“我已经在和一些电商平台洽谈合作，同时也在考虑开设线下体验店。”

叶尘点了点头，“线下体验店很重要，能让消费者直观地感受我们的产品。”

在筹备线下体验店的过程中，选址和装修等问题接踵而至。

“叶尘，几个热门商圈的店面租金太高，我们的预算有限。”林萧说道。

叶尘思考了一会儿，“那我们可以选择一些新兴的商圈，虽然目前人气不高，但有发展潜力。”

林萧眼睛一亮，“这倒是个办法，我马上重新筛选。”

经过一番努力，线下体验店终于顺利开业。开业当天，吸引了不少消费者前来体验。

“叶尘，你看，大家对我们的产品很感兴趣。”林萧兴奋地说道。

叶尘笑着说：“这只是开始，后续的服务一定要跟上，让消费者满意。”

然而，在产品销售的过程中，又出现了售后问题。

“叶尘，最近接到不少客户的投诉，说产品的安装和使用说明不够清晰。”客服部的负责人说道。

叶尘皱起眉头，“马上组织人员重新编写安装和使用说明，要简单易懂。同时，加强对客服人员的培训，提高解决问题的能力。”

林萧补充道：“还要对已经购买产品的客户进行回访，了解他们的使用感受，及时改进。”

在解决售后问题的同时，公司又面临着原材料供应紧张的局面。

“叶尘，供应商那边说由于产能问题，无法按时提供足够的原材料。”采购部经理着急地说道。