第119章 创新驱动与核心竞争力培育（1/2）

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面对市场的新变化和新挑战，林萧和苏瑶深知创新是企业发展的关键，他们决定大力推动创新，培育公司的核心竞争力。

“苏瑶，如今市场竞争如此激烈，唯有持续创新，我们才能立于不败之地。” 林萧在会议室里，目光坚定地说道。

苏瑶深表赞同：“没错，林萧，我们要在产品、服务、管理等各个方面进行创新。”

他们首先把重点放在了产品创新上。

“林萧，我们要深入了解客户的潜在需求，开发出更具吸引力和独特性的教育旅游产品。” 产品研发部门的负责人说道。

林萧回应道：“那就组织团队进行市场调研，与客户进行面对面的交流，挖掘他们未被满足的需求。”

研发团队经过深入调研，发现客户对于沉浸式体验和个性化定制的需求日益强烈。

“苏瑶，根据调研结果，我们可以利用最新的科技手段，如增强现实（AR）和虚拟现实（VR），为客户打造更加身临其境的旅游体验。” 研发人员兴奋地汇报。

苏瑶点头：“这是个好方向，但技术的应用要成熟可靠，不能为了创新而牺牲用户体验。”

然而，新技术的引入并非一帆风顺，在开发过程中遇到了技术难题。

“林萧，AR 和 VR 技术在实际应用中存在一些兼容性和稳定性的问题，需要更多的时间和资源来解决。” 技术人员皱着眉头说道。

林萧鼓励道：“不要怕困难，我们可以与专业的技术团队合作，共同攻克这些难题。”

经过不懈的努力，终于成功开发出了具有创新性的教育旅游产品。

在服务创新方面，公司推出了 “一站式服务” 的理念。

“苏瑶，我们要让客户从咨询、预订到行程结束，都能享受到无缝对接的优质服务，减少他们的烦恼。” 客服部门经理说道。