第18章 农村娃的改革与风波（1/2）

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《农村娃的改革征程：食用菌总厂办公室主任兼综合销售部经理》

在食用菌总厂，农村娃肩负着办公室主任与综合销售部经理的双重职责，面临着前所未有的挑战。他以坚定的信念和卓越的智慧，积极推进十大改革方案，在波折中稳步前行，为总厂带来了新的活力与机遇。

一、双重身份的压力与挑战

农村娃深知自己责任重大。作为办公室主任，他需协调总厂各部门工作，为总厂发展制定战略规划；作为综合销售部经理，他要负责销售团队管理和业务拓展，确保产品顺利销售。这双重身份要求他具备出色的领导、沟通协调和决策能力。

二、十大改革方案的推进

1. 严格考勤制度

- 改革初衷：提升工作纪律性，确保员工按时到岗，提高工作效率。

- 具体措施：采用先进考勤设备，杜绝代打卡现象。对迟到、早退、旷工等行为制定明确处罚措施。

- 事例：销售人员小张以往常以拜访客户为由迟到早退。新考勤制度实施后，小张第一天就迟到了。考勤系统准确记录，他被扣除当月部分绩效奖金。小张不满，找农村娃理论。农村娃耐心解释考勤制度重要性，强调必须遵守。同时了解小张情况，发现其时间管理有问题，给予建议，帮助他更好安排拜访客户时间，避免再次迟到。

2. 优化绩效考核体系

- 改革初衷：激发员工工作积极性，全面评估工作表现。

- 具体措施：综合考虑工作业绩、态度、团队合作等多方面，制定详细绩效考核指标。定期考核，及时反馈结果，奖励优秀员工，辅导改进不合格者。

- 事例：新绩效考核体系下，小李积极调整工作方式，不仅注重销售额，还重视客户满意度和新客户开发。他通过优质服务赢得客户信任，满意度大幅提高，同时积极开拓市场，成功开发新客户，为公司带来更多业务。季度考核中，小李获优秀称号和丰厚奖励，激励其他员工向他学习，努力提升业绩和综合素质。

3. 加强员工培训与发展

- 改革初衷：提升员工专业素质和能力，为公司发展培养人才。

- 具体措施：制定详细培训计划，包括内部培训和外部培训。鼓励员工自我学习，提供学习补贴和奖励。建立晋升机制，明确晋升标准和流程。

- 事例：小王渴望提升销售技巧和专业知识，新培训计划让他看到希望。他积极参加公司组织的各种培训课程，认真学习，不断提升能力。在外部培训中，学到新销售策略并运用到实际工作，成功开拓新市场领域，为公司带来可观业务收入。公司给予学习补贴和奖励，他更有动力继续学习进步。