第63章 危机公关(2/2)
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我们努力想要摆脱这种尴尬的境地,想要为自己正名,可那汹涌澎湃的舆论浪潮却一次次将我们拍打回来,让我们深陷其中,难以自拔。
这种无奈与尴尬,真的是旁人难以理解和体会的呀。
然而,尽管事情的实际情况是这样,但毕竟出了问题总归是需要去解决的呀。我们肯定不能直接就把所有的责任都一股脑儿地推到我市住建委那边去呀!
要是真的就这样去处理的话,那也实在是太没有大局观了。我们需要从整体的角度去思考和权衡,不能只考虑自己的利益和方便,而不顾及整个事件的妥善解决以及相关部门之间的协调合作。
毕竟,大家都是为了更好地服务民众,共同推动各项工作的顺利开展,而不是互相推诿和指责。所以,我们必须以更负责任的态度来面对这些问题,积极寻求合理的解决方案,做好这次危机公关。
而负责处理这次危机公关的,自然而然不会是我这种处于登记窗口负责收件的工作人员,也不会是我们登记中心主管登记的科长,而是我们那位从省厅调到我市国土资源局担任职务的,之前一直负责我省不动产登记相关地方性规定制定工作的那位局长。
由他来负责这件事,可以说是恰如其分,确实也再没有比他更为合适的人选了。毕竟他有着丰富的经验和专业的知识,能够更好地应对这种复杂的局面和挑战,以妥善地解决这次危机公关事件,让事情能够得到一个圆满的处理和结果。
具体局长对于这件事究竟是怎样思考的,我们并不知晓。只知道他在不到一周的时间里,就向社会上关注此事件的各界人士发出了一封公开信。
信里先是直言不讳地承认我们不动产登记中心在工作中存在问题,进而向那位跳楼的女士以及各界所有群众诚恳地表达了歉意。
接着又表示要和其他机关单位增进在工作中的沟通与交流,防止此类悲剧再度上演。在这里,他还简要地阐释了在这一事件中,各类问题分别对应由哪个机关单位负责。
最后他还表示我市必定会向省厅呈报这个问题,探寻是否有途径能够将这类问题妥善解决。并且避免再次出现类似的问题。这封公开信写得洋洋洒洒、缜密周全,可谓滴水不漏。
当然了,这封公开信,显然也不是能够让所有人都感到满意的。有许多人依然保持着观望的态度,想要看看我们是否会有后续的具体措施,要不然的话,那就只不过是说了一些官场的套话罢了,只是嘴上说些好听的,而实际上却没有什么实际的行动。
所以,大家都在拭目以待,想看看后面还有什么进展。