第343章 他要求服务员,对每个客人都要好。(2/2)

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因为省会的那边的人,都喜欢别人抬举他。

所以,他要求服务员,对每个客人都要好。

不管是这个客人,吃了20块钱,还是吃了2000块钱。

他的这一套对顾客热情服务的策略,摆上台面的时候,给他争取到了,非常多的顾客。

就比如说,有一个顾客喝醉了,想喝一点酸梅汤,刚好店里面没有了,杨大哥就亲自去,给他买了酸梅汤。

还有一个顾客,脾气很坏、心情很糟,咱杨大哥就安排人安慰他,给他舒缓情绪。

还有一个顾客说,他小孩想吃糖果。

但现在他又不想去买。

杨大哥就安排服务员,给那个小孩买了糖果。

而且这个费用,是杨大哥自己出的。

你这样对待顾客,那个顾客,难道不会受感动,是不是啊?

他这样做下去,也要求那个下面的服务员做下去。

当然,收到了很多好效果。

有很多本来,在其他火锅店吃的顾客,都一窝蜂地往他店里面跑。

服务行业嘛,你要体现服务两个字。

你只要降低姿态,掏心掏肺地对别人好。

别人当然来你这里吃饭了。

是不是啊?

当然,你如果从这个角度去理解。

你肯定会跟杨大哥一样,成为非常聪明的人。

我之前也给大家讲过。

他在成功以后,马上把合伙人如甲男、乙女,都干掉了。

可以知道,在他性格里面,一定有那种暴躁的成分。

他要求他自己,或者他的员工,对顾客好,那只是他想从顾客身上赚大钱。

他对他的下面的职工,或者干部,那就是霹雳手段。

如果谁不跟着他的节拍,谁不能给他创造价值,谁没有能力,根本没有资格,在他的企业里生存!

他说,他为了把企业维持下去,他可以谁都不认。

应该可以说,从他身上,看到了一个人的多面性。

有很多人,给这样脾气暴躁的杨大哥打工,感到非常紧张。

因为杨大哥在企业发展到一定规模之后,喜怒无常,经常说骂人就骂人。

反正,他有些不近人情的地方,也没有人跟他计较。

毕竟别人还指望他发工资呢,是不是?

在杨大哥的企业,不断地扩张的时候。

当然,他也会发现发现一些不满意的地方,看到这些情况的时候,他就非常急躁,他觉得下面的人,都在敷衍他。