第242章 合奏（2/2）

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“好。就这件。”儿子顺从的穿上妈妈选的衣服。

“真好看。”老太太高兴的拍着手。

男人偷偷的付了钱，并向助理和商场工作人员表示感谢。

“不用谢，能看出奶奶是我们这的老主顾了。她要是下次来，我们一定好好招待她。她一个人在家也闷。”助理跟男人解释道。

“谢谢你们。下次她要是再来，你们配合她一下。我妈她一辈子为我操碎了心，就是得了这病，想的也是我。但是我工作太忙了。没办法，只能把她一个人留家里。你们放心，费用我来支付。”

“没关系的。阿姨挺好的。一开始我们没明白怎么回事。要是再有下次，我们一定好好招待她。”

“谢谢。”

“这是我们应该做的。”助理服务周到。

男人带着老奶奶走了。

“顾总，您给我展示了什么叫人性化服务。”

“严小姐，你高看我了。与人方便与己方便，互惠互利。经商本质上就是人情世故。在不耽误工作的情况下，帮人一个小忙，这又有何不可。”

“顾总把经商提高到一个高度了。”

“实在担不起这个虚名。我刚来湖城时，也受到了许多不知名的陌生人的恩惠。也算一种回报吧。和谐创造价值。我其实一直想帮助这些老人多做一些事情，老龄化社会严重，老人们经受各种病痛折磨，不能因为他们得病了。就受到社会的排斥。就比如这逛商场，老年人因为各种不方便，一看这商场高大上，他们自觉排除在外了。还有一些机构统计什么购买力?老年人不是主力消费群体。这本质上就是对这个阶层的一种不尊重。”

“顾总确实如此。”

“我的这些老主顾，都是附近的老邻居。几十年我们都是一块过来的。我们的商场发展到今天离不开他们的支持。所以为他们做一些小事。不算什么。我其实想推出一些更方便顾客的政策，比如帮助行动不便的顾客提供免费送货上门服务，或者提供更便利的销售方式。这些都有在尝试。超市也推出了一些进社区的活动，更方便顾客在家门口选购。”

“顾总，真是把服务做的精准到位。”

“别的比不上，只有在服务上做得更细一些。”

荣荣和顾总谈的越深入，越佩顾总。作为富一代，肯于吃苦的精神，和精准的洞察市场的能力，还有那顽强的学习能力，哪一样都是现在年轻人学习的榜样。

俩人正聊的尽兴，助理过来跟顾总交代几句。

“严小姐，我有些急事需要处理一下。马上回来，你和你的团队四处转转。”

“好的。”

顾总离开，助理留下来招待她的团队。

荣荣和团队人员选取了一些特色店铺，做为宣传的一个方向。