第117章 降价很正常,需要清醒的是商家,不是消费者(2/2)
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电商行业,也纷纷喊出最低价
电商行业,同样卷得激烈。
比如说,刚刚过去的618大促,被视为有史以来最卷,也最直接的一年。
淘宝天猫、京东等多个电商平台都在回归消费者,纷纷喊出“最低价”“最便宜”的口号,明里暗里地比拼着谁的商品价格更有优势。
消费者在淘宝上,搜索“比京东便宜”,系统会直接跳转到一个比价页面。在页面顶部是“怎么比价都低”的标语。在页面下方,平台按照不同的商品类目呈现详细的价格对比。
在京东中,消费者搜索“比天猫便宜”,也会被引导至一个同类型的比价页面。
价格之外,各大电商平台还纷纷宣布取消延用了十多年的预售机制,修改售后服务规则,加码“仅退款”。
可以这么说,几乎所有电商平台,都从质疑拼多多,到理解拼多多,再到成为拼多多。
一些商家纷纷控诉“被平台卷到哭泣”。可,这样的卷,真的全是平台规则带来的吗?
市场已进入存量博弈阶段
看看这一组数据:
根据企查查数据,截至2021年11月,我国与电商相关的企业存量已超过571万家,两年平均增长率达到了惊人的32.1%。特别是与直播相关的企业,数量达到了39.3万家,两年平均增长率高达630.4%。
相比之下,电商用户的增长速度却远低于电商企业的增长。以我国最大的电商平台阿里巴巴为例,2024年3月淘宝APP的月活达到9.28亿,超过2023年二季度的8.77亿月活水平,增速不到6%。
这意味着,当前的市场已进入存量博弈阶段,各行各业的产能基本是过剩的,是属于消费者占据更多话语权的买方市场。这时候,平台和商家,只有付出更多的诚意,去争夺消费者,谁让更多的消费者留下来、买东西,谁才能突出重围。
而且,消费品高溢价,本来就不可持续。消费者永远喜欢便宜又好用的东西。
全球最大的零售商沃尔玛,早早就看清了这一点,提出“顾客永远是对的”,通过高效供应链和成本控制,实现“天天平价”,其毛利率只有24%,净利率2.5%。
Costco也一样,严控商品毛利率不超过14%,自己的平均毛利率直接压缩到7%,绝大部分利润都来自于会员费,如今已经是全球第三大零售商、最大会员制连锁仓储式零售商。