第10章(1/1)
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该说不说,今天降温了,昨天晚上我还开了一会空调,真的昨天晚上,没想到今天早上就降温了,凉飕飕的。
昨晚又梦到了一些东西,不管怎么说,还是需要加强自己的这方面的意志力。
如果可能的话,还是先干自己的事情,再看手机,可惜的是因为怕有些东西忘了或者是没处理,所以一般都是先看手机,但是这样会分散我的注意力。
今早去吃一楼左边的小食堂了,味道还是那样吧,没啥变化。到是她的黑胡椒肠小了,不知道是不是猪肉涨价了,但它价格也涨了五毛。。。
奇怪,今天24,我怎么把标题写成26号了。。。
收益管理这本书还是很浅显,当然它是给那些单体酒店的中高管看的,他们只是稍微对收益管理有个系统化的认知即可,也不需要多深入,他们本身就有自己的经验分析,也没有那么多时间深入研究,所以这本书从定位来看无疑是成功了。
今天看到收益管理当中一个观点让我有点直冒冷汗。依据数据分析显示出的市场规律、客户特点、价格建议进行精准的营销策略投放,充分实现在合适的时间,以合适的价格,通过合法的渠道,用合适的方式,销售给合适的客人,提高收入的同时,提高客户满意度,提升酒店品牌的美誉度。
让我冒冷汗的有两点:一是文中提到到这个数据,就是大数据分析,把你扒的底裤都看穿,根本没有隐私可言,轻松拿捏,而且还是通过合法的途径。
试想一下这样的场景:你去酒店被摄像头看到的那一刻你的所有数据就出现在前台的电脑屏幕前,小A,xx人,目前在xx工作,产品经理,工资xxx,平均一年入住酒店x次,消费水平xxx,