一百八十八章周琳等一天(2/2)
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“放心吧周总我知道该怎么做!”
“行,对了这是一份线上客服的一份方案,公司虽然发奖金,但是总得有个考核让公司知道这个人值不值得发奖金。这个就是考核方案,你回去研究下,给新来的客服们做好提前的预防!”
“好的周总!”
忙完这个就剩最后一个了,周琳休息了下,喝了口水,又让助力把负责售后的胡林生找来了。
“胡主管,我想你知道我为什么要单独找你!”
“我知道周总,负责是品牌口碑重要的一环!”
“恩,胡主管,我希望你一定要重视这个问题,另外就是产品售后维修的问题,咱们公司要开直营店了,我到时候希望你能给每个直营店都配一个维修人员”
“周总,这不可能,咱们没有这么多的维修人员!”一听周琳提这个要求,胡林生急了,这要求太离谱了,这现在自己的维修部还是人员稀少呢。
“这是必须的胡总管,这事公司的决定!没人的话那你就让人招去招,实在不行去技校合作,让他们培养这方面的人才,咱们到时候定额招聘,再不行就是直接去外面找维修公司合作!反正必须保北上广深这种大城市一个直营店至少一个售后维修,其他城市一个城市至少两名售后维修!这事公司的决定!你必须执行!”
“好的周总,我知道了!”知道没有资格去反驳,胡林生心里泄了气。只能乖乖听从安排了!
“好了胡主管,我会让人事部配合你的,咱公司刚成立,需要各种人才,咱们也不亏带人才我相信只要你把招聘放出去会有很对人会选择和我们合作的。我希望在二月底至少每个直营店都安排一个维修人员,而四月底必须全部到位!”
“好的周总我知道了!”
在安排完这些工作后,周琳终于松了口气,现在她自己心里绷带那根弦终于可以放松一下了!其是现在最重要的就是手机制造跟售卖其他的都是暂时没有那么重要而是以后比较重要的事!但是人无远虑必有近忧!
即便大米还没有大卖特卖,但是对自己产品的信心,对市场的信心,这售后跟线上服务等工作是必不可少的!
安排完工作周琳也到了下班点了。坐上公司为她专配等大奔驰,周琳回到了何庄。
其实公司也给周琳配备了专门的房子,只是周琳不想住,离家这么近高速一个小时就回去了,也不用自己开车,所以工作忙的时候周琳总