第147章 手滑的后果(2/2)
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郁风的一个手滑,损失可不小,五十多块没有了。拼死拼活的跑一单,也就三五块钱,高的七八块钱而已。郁风很是懊恼,但这个时候,没有过多的时间给他去懊恼。他得第一时间将手上的单子送出去。
已经点击“送达”的这一单外卖非常的辣手。因为已经“送达”了,故而正常的页面就没有这一单的信息了。没有客户的信息,单子怎么送?
明明已经跟平台报备送达,最终却没有将外卖交给客户,这个性质就严重了,不是罚款的问题的了。
以前,出过类似的问题。
有一次,到达客户的楼下时,就剩几十秒就到点了。情急之下,在楼下就点击了“送达”。客户的信息一下子没有了。郁风有些慌了,他记不得是603,还是604了。就这么麻木地爬上了6楼。两边都是大门紧闭。一急,又不确定是603或是604了;也有可能是601或是602。郁风又麻木地下来了。
走投无路之时,几乎是下意识到想了那个组长。
组长告诉郁风,打开当日的收入明细,找到这一单,点开来,刚刚送达的单子,会有顾客的联系电话的;时间久了,顾客的信息就隐藏了。郁风赶紧按图索骥,果真找到了这一单的客户信息,顺利地完成了任务。
郁风顾不得取花,从花店里退了出来。从APP上一层一层地翻找,终于找到了这一客户的联系电话。
郁风赶紧给这个客户打电话。郁风给这个客户打电话的主要目的是在手机里留下这一客户的手机号码,不至于消失。
郁风非常抱歉地告诉客户他取另外一单的外卖时误点了这一单的送达。平台上已经看不到这一单的送达位置了。
刚一讲完,郁风已经反应过来,话讲多了。这个时候,客户的送达位置再点击下一层是可以看到的。
客户告诉郁风,送到起点创业中心,从东门进来后打电话给她,她自己来取。
郁风赶紧去取花,他的心里难受啊!然而,这个时候,郁风没有时间去舔舐自己受伤的心,容不得释放自己的情绪,他得第一时间将外卖送达客户的手上。