第159章 四城齐发（1/2）

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第159章四城齐发

他找了国内最好的设计公司。

出了好几版方案。

最后选了一个最简洁丶最现代的。

整体色调以代表科技的白色和代表征途的红色为主。

灯光柔和但明亮。

产品展示区用玻璃和金属打造。

每台样机都像艺术品一样陈列着。

体验区有舒适的沙发。

用户可以坐下来慢慢玩。

服务台设在最显眼的位置。

方便用户随时谘询。

装修的预算，比林冰预想的翻了一倍。

但他没有犹豫。

因为陆晨说过，第一批店必须成功，必须成为标杆。

与此同时，招聘也在紧锣密鼓地进行。

四个城市，每个城市招十个人左右。

要求不高，大专以上学历，形象气质好，有服务意识，热爱电子产品。

听起来不难。

但真正找起来才发现符合要求的人不多。

有人形象好但不懂产品。

有人懂产品但态度傲慢。

有人态度好但一问三不知。

林冰亲自参与了面试。

一个城市一个城市地跑。

一个人一个人地聊。

最后四十多个人终于招齐了。

紧接着是培训。

培训的内容是林冰和陆晨丶洪风几个人一起设计的。

第一天，产品培训。

征途Z系列的详情丶征途手机的每一个参数丶ZUI系统的每一个功能。

这些都要背得滚瓜烂熟。

第二天，服务培训。

林冰甚至请专业的老师教他们。

比如怎么打招呼，怎么微笑，怎么观察用户的需求，怎么回答用户的问题，怎么处理用户的投诉。

每一个细节，都反覆演练。

第三天，实操演练。

模拟各种场景。

用户进店丶用户谘询丶用尸体验丶用户购买丶用户投诉。

每个人都要轮流扮演店员和顾客，互相挑刺，互相改进。

培训结束的时候。

每个人都瘦了一圈。

但也确实脱了一层皮。

然后就是开业前的最后准备。

店面装修收尾，样机摆放到位，员工统一着装。

万事俱备，只欠东风。

10月底，2009年10月30日。

京城，西单大悦城。

这里是京城最繁华的商圈之一。

每天有数以万计的年轻人在这里穿梭。

逛街丶吃饭丶看电影。

而就在这里最核心的位置。

一个原本卖奢侈品的店面突然被围挡了起来。

围挡很大，占据了整面外墙。

围挡上是一行醒目的大字：「11月11日，征途自营店，敬请期待。」

上方是那个简洁的「Z」字logo。

没有更多的解释，没有产品的介绍。

只有这一行字和一个logo。

路过的行人纷纷驻足。

好奇地打量着这个突然出现的围挡。

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